Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Eğer bunlar yeterli olmuyorsa bizlere ulaşarak destek alabilirsin.
Gurular Ne Sordular?
- S1. Şifremi unuttum/bilmiyorum, siteye nasıl giriş yapacağım?
- S2. Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dahil midir?
- S3. Siparişlerimi nereden görebilirim?
- S4. Sipariş adresimi değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
- S5. Siparişimin elime ulaşamadığı durumlarda ne yapabilirim?
- S6. Teslimatı hediye olarak gönderme imkanım var mı?
- S5. Satın aldığım ürünü yurt dışına gönderebilir misiniz?
Kayisigurusu.com.tr ve Kayisigurusu.com sitesi üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.
Siparişlerinizi, “Hesabım” sayfasında bulunan “Siparişlerim” bölümünden görebilirsiniz.
Siparişiniz sırasında Fatura Adresi/Sevk adresi kısmından adres değişikliğinizi yapabilirsiniz. Ancak girdiğiniz bu adres; adresi güncelledikten sonra vereceğiniz siparişler için geçerli olacaktır.
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim etmektedir. Adresinizde bulunamamanız durumunda kargonuzun size teslimat sağlayacak şubeden teslim alabilirsiniz. Kargonuzun 3 gün boyunca şubeden alınmaması durumunda siparişiniz tarafımıza iade edilir. Bu aşamada Müşteri Hizmetlerimizi arayarak adres değişikliği talebinizi iletebilirsiniz. Her durumda kargonuzun durumunu mail adresinize gelen kargo takip numarasından “Kargom Nerede” linkine tıklayarak takip edebilirsiniz.
Tabii ki de Kayısı Gurusu sizlerin hediyelerinizi göndermekte en doğru tercihtir. Belirtmiş olduğunuz teslimat adresinizde kargonuzu teslim alacak kişi veya hediye gönderi ise, bu bilgiyi siparişinizi oluştururken “Sipariş Notu” kısmında belirtmeniz gerekmektedir. Tüm sevdiklerinizi Kayısı Gurusu ile ödüllendirin.
Kayisigurusu.com’dan verilen siparişlerde yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimat yapılabilir. KKTC gönderileriniz sınırlarımız içerisinde yer almamaktadır. Yurt dışına gönderimimiz şimdilik bulunmamaktadır. Dilerseniz hediyenizi sipariş vererek, kendiniz gönderim sağlayabilirsiniz.
Guru her zaman yanınızda, özel günler hediyeler süprizler hemen yardımcı olmak isterim buradan sorabilirsin en kısa sürede yanıt vereceğiz.